Alma Cruises stopt per direct met alle activiteiten

Het Spaanse Alma Cruises heeft aangekondigd dat het per direct stopt met haar cruiseactiviteiten. De jonge rederij, die pas net was begonnen met zomerse cruises in de Middellandse Zee, kwam al snel in de problemen. Volgens het bedrijf ligt de oorzaak bij een onverwachte en volgens hen onterechte beëindiging van het chartercontract door de eigenaar van het schip.

Alma Cruises had het schip Ocean Victory gecharterd om haar eerste seizoen te varen, maar slechts enkele weken na de start werd het schip plotseling teruggetrokken en naar de wateren rond Gibraltar gebracht. Daarbij zijn ook alle goederen en apparatuur van Alma Cruises aan boord gebleven, zo meldt het bedrijf in een verklaring.

De rederij had eerder al tijdelijk haar activiteiten stilgelegd. De reden daarvoor was dat het niet lukte om de beloofde kwaliteit en service aan boord te garanderen. Volgens Alma lag dit vooral aan de hotel- en cateringpartner, die volgens hen niet voldeed aan de gemaakte afspraken. Door het gebrek aan operationele ondersteuning werd het onmogelijk om passagiers de geplande cruise-ervaring te bieden.

Alma Cruises laat weten dat zij momenteel bezig zijn met het verwerken van klachten van klanten en leveranciers. Iedereen die getroffen is door de situatie kan contact opnemen via het e-mailadres reservas@almacruceros.com.

De toekomst van Alma Cruises is op dit moment onzeker. De plotselinge stopzetting van het eerste seizoen is een flinke klap voor het jonge bedrijf, dat zich juist wilde onderscheiden met een frisse en moderne aanpak in de cruisebranche.