Atlas Ocean introduceert flexibel annuleringsprogramma voor cruises in 2026

Atlas Ocean Voyages heeft een nieuw programma gepresenteerd dat meer flexibiliteit biedt voor cruises in 2026. Met dit zogeheten Assurance Program wil de rederij reizigers meer zekerheid geven bij het boeken van een cruise.

Dankzij deze regeling kunnen passagiers hun reis om welke reden dan ook annuleren tot 15 dagen voor vertrek. In dat geval ontvangen zij het volledige bedrag van de cruise terug in de vorm van een tegoed voor een toekomstige reis.

Dit tegoed, ook wel Future Cruise Credit genoemd, kan later worden gebruikt voor een nieuwe boeking. Met de maatregel speelt Atlas Ocean Voyages in op de behoefte van reizigers aan meer flexibiliteit en zekerheid.

De rederij geeft aan dat het programma is ontwikkeld op basis van veranderende verwachtingen van klanten, die meer controle willen over hun reisplannen.

De regeling geldt voor nieuwe boekingen voor expeditiereizen in 2026 naar onder andere het Noordpoolgebied, de Middellandse Zee en Noord-Europa.

Om gebruik te maken van het programma moeten boekingen worden gemaakt tussen 20 april en 15 mei 2026 en volledig zijn betaald.

Het ontvangen tegoed moet binnen 12 maanden worden gebruikt voor een nieuwe reservering. De daadwerkelijke reis moet plaatsvinden vóór 31 december 2027.

Niet alle kosten vallen onder deze regeling. Uitgaven zoals belastingen, vliegtickets, reisverzekeringen en bepaalde diensten van externe partijen vallen onder de standaard terugbetalingsvoorwaarden.

Met deze aanpak wil Atlas Ocean Voyages het boekingsproces aantrekkelijker maken en reizigers een gevoel van zekerheid geven bij het plannen van hun cruise.