Carnival annuleert cruises van Carnival Conquest vanwege verplaatste droogdokbeurt

Image

Carnival Cruise Line heeft aangekondigd dat een reeks cruises met de Carnival Conquest in januari 2026 niet doorgaat. De reden is een wijziging in de planning van het droogdok, waarbij het schip onderhoud en vernieuwingen ondergaat. De getroffen afvaarten zouden plaatsvinden tussen 5 en 26 januari 2026 vanuit PortMiami.

In een bericht aan de betrokken gasten laat Carnival weten: “We moeten de droogdokperiode van de Carnival Conquest verplaatsen naar januari 2026. Helaas betekent dit dat de geplande cruises in die periode, waaronder die van u, zijn geannuleerd.”

De Carnival Conquest vaart het hele jaar door vanuit Miami en zou in deze periode korte cruises van drie en vier nachten naar de Bahama’s aanbieden. Carnival benadrukt dat er voldoende alternatieven beschikbaar zijn en moedigt gasten aan om een andere cruise te kiezen die net zo leuk en ontspannen is.

Voor gasten die hun reis willen omboeken, biedt Carnival de volgende opties:

  • Overboeking naar een vergelijkbare cruise met een soortgelijke hut
  • Behoud van het oorspronkelijke tarief
  • Een tegoed van maximaal $100 per hut als blijk van waardering

Wie liever niet omboekt, kan kiezen voor volledige terugbetaling van de cruiseprijs, inclusief alle vooraf betaalde extra’s zoals excursies of drankpakketten.

Daarnaast biedt Carnival een vergoeding tot $200 per persoon voor gasten die zelf hun vliegtickets hebben geboekt en hierdoor te maken krijgen met niet-terugbetaalbare kosten of wijzigingskosten.

Gasten die gebruik willen maken van de omboekingsoptie, worden verzocht uiterlijk 10 juni 2025 contact op te nemen met de klantenservice van Carnival.

De verklaring is ondertekend door Colleen Oliverio, Vice President Guest Services – Contact Center, die namens het bedrijf haar excuses aanbiedt voor het ongemak en de gasten bedankt voor hun begrip.

Overigens zijn er dit jaar al meerdere schepen van Carnival in het droogdok geweest, waaronder de Carnival Sunshine, Carnival Spirit en Carnival Miracle. Op dit moment ondergaat ook de Carnival Valor onderhoudswerkzaamheden in Spanje, bij de Navantia-werf.