MSC Cruises annuleert trans-Atlantische overtocht naar Brazilië

Image

MSC Cruises heeft de geplande trans-Atlantische overtocht met de MSC Lirica, die op 7 november 2025 zou vertrekken vanuit Italië, geannuleerd.

De cruise zou vertrekken vanuit Venetië en duurde 21 nachten. Onderweg stonden stops gepland in Sicilië, Griekenland, Spanje en Brazilië, met als eindbestemming de haven van Santos.

Volgens een verklaring aan de geboekte passagiers is de reis geannuleerd vanwege operationele redenen.

“We begrijpen dat u tijd heeft gestoken in het plannen van uw cruise, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het eventuele ongemak,” aldus MSC in de mededeling.

“Als gewaardeerde gast willen we ervoor zorgen dat dit uw vakantie met MSC Cruises niet in de weg staat,” voegde het bedrijf toe.

Passagiers die getroffen zijn door de annulering krijgen drie opties aangeboden:

  • De reservering annuleren en het volledige bedrag terugkrijgen
  • De boeking overzetten naar een andere trans-Atlantische overtocht van vergelijkbare duur (vooraf aangeschafte extra’s vallen hier niet onder)
  • De reservering omzetten naar een andere cruise uit het huidige aanbod van MSC, zonder wijzigingskosten of boetes

Voor gasten die kiezen voor een alternatieve trans-Atlantische cruise, zal MSC de oorspronkelijke reissom beschermen bij een boeking in dezelfde hutcategorie. Ook worden niet-restitueerbare vliegtickets vergoed tot een maximum van €400 per persoon, afhankelijk van de situatie.

Bovendien ontvangen deze gasten een niet-restitueerbare boordtegoed van €75 per persoon.

Als de nieuwe cruise goedkoper is dan de oorspronkelijke, zal MSC het verschil terugbetalen. Bij een duurdere cruise dient het verschil wel te worden bijbetaald.

“Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we helpen u graag bij het vinden van een passend alternatief,” aldus MSC.

In een gerelateerd bericht heeft MSC aangekondigd dat de MSC Sinfonia de routes zal overnemen die oorspronkelijk door de MSC Lirica in Zuid-Amerika zouden worden uitgevoerd.

Dit schip, gebouwd in 2002, zal vertrekken vanuit Santos, Rio de Janeiro en Itajaí, en cruises van drie tot acht nachten aanbieden naar bestemmingen in Brazilië, waaronder Ilhabela en Búzios.

Volgens MSC blijven de vertrekdata, reisduur en routes ongewijzigd.